MANUAL DE USUARIO ADMIN

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CONFIGURACIÓN

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Click en la foto de perfil (arriba a la derecha) para actualizar/modificar la configuración de las instalaciones.

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Sección para incluir o actualizar el nombre de la empresa, nombre del representante o contacto principal, la imagen, marca de agua y avatar de la empresa.

En esta sección también podrán crear una nueva contraseña de entrada a Sentinel Solar.

 
 

PROVEEDORES

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En la sección proveedores se observa de forma general el número de instalaciones sincronizadas en Sentinel Solar, sus respectivos proveedores y la última fecha de actualización del número instalaciones de cada uno de ellos.

En la opción “Añadir nuevo” se lleva a cabo el proceso de sincronización
de nuevas instalaciones para cada uno de los proveedores de inversores
actualmente vinculados a Sentinel Solar.

 

GESTOR DE INCIDENCIAS

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En esta sección se define/actualiza los costes por hora predeterminado y por km predeterminado del servicio de revisión de equipos dañados.

Estos valores se utilizan para la estimación de costes de una visita de mantenimiento en el apartado de ticketing. Los mismos valores se pueden individualizar para cada proveedor en el perfil de cada instalador.

Aquí también se pueden customizar los diferentes estados de los tickets, el listado de equipos defectuosos o pagado por, estas etiquetas aparecerán a la hora de crear un ticket en la herramienta de gestor de incidencias.

MANTENEDORES

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En esta sección se visualizan los datos de contacto y número de instalaciones (se vinculan dichas instalaciones, que el usuario podrá ver) de las empresas mantenedoras que podrán tener la opción de utilizar el sistema Sentinel Solar, para las funciones aptas para mantenedores. También existe un botón “send” para resetear y enviar al mantenedor su login.

En la opción “Añadir nuevo” se incluyen todos los datos de contacto de las
nuevas empresas mantenedora
s. Es importante añadir el correo electrónico para que puedan acceder a las funciones de Sentinel Solar.

 
 

INVITADOS

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En esta sección se visualizan los datos de contacto de cada uno de los invitados de las instalaciones incluidas en Sentinel Solar. Si se desea, los invitados también pueden tener acceso al sistema, pero únicamente para consultar el estado de sus propias instalaciones.

Los accesos también se pueden enviar por mail con la opción “send”.

 

MENÚ

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La Barra de Funciones Sentinel Solar se mostrará en la parte inferior de la pantalla principal, una vez se haya seleccionado la instalación que se desea consultar, dando click en la flecha verde o haciendo click en el marcador en el mapa.

 

CENTRO DE ALERTAS

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El centro de alertas reúne 4 tipos de alertas: alertas de bajo rendimiento, errores de importación, avisos de nuevas ubicaciones importadas y alertas de inversores. Estas alertas se van actualizando durante el día cada 4h.

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Los avisos de nuevas ubicaciones importadas en la plataforma son puramente informativos, no requieren ninguna acción del usuario. A través de los atajos se puede acceder fácilmente a las diferentes herramientas para cada ubicación.

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Los errores de importación, surgen cuando la dirección postal introducida no puede traducirse a unas coordenadas. Haciendo clic en "editar", el usuario puede introducir las coordenadas correctas en la ficha técnica, y asegurarse de que la ubicación se importa correctamente. 

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Las alertas de bajo rendimiento surgen cuando el PR de la ubicación es inferior a el límite marcado. Este límite se puede editar en la pantalla de "configuración", haciendo click en el avatar, arriba a la derecha.

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Las alertas de inversores se descargan directamente de los proveedores. Están integradas en Sentinel las alertas de:

  • Fronius, se descargan todas las alertas de tipo 'Error' y 'Warning', desde hace un mes hasta el día de hoy. No se indica cuando una alerta está resuelta.

  • SMA, se descargan todas las alertas de tipo 'Disturbance', 'Error' y 'Warning', marcadas como "no resueltas", desde hace un mes hasta el día de hoy.

  • Huawei, se descargan todas las alertas de tipo 'Critical', 'Major', 'Minor' y 'Warning', marcadas como "no resueltas", desde hace tres meses hasta el día de hoy.

 

FICHA TÉCNICA

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En esta sección se muestra/edita toda la información básica de la instalación seleccionada. En este apartado se debe también incluir las potencias pico y nominal de la instalación.

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En esta sección se muestra/incluye el propietario y la instaladora de esta localización. También se define si es una localización que genera o consume energía, y para qué o de qué otra instalación lo hace, se puede definir también el porcentage de potencia/energía compartida.

 

PANEL PRINCIPAL

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En esta sección se muestra el estatus general de cada instalación. Se pueden observar los resultados de las principales métricas de la instalación, como la potencia actual, la energía acumulada del mes en curso, y los ahorros totales que ha generado.

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En esta sección se puede hacer un análisis más a detalle (la resolución es de 15min, el periodo puede ser de un día a un mes) del desempeño de la instalación, en términos de potencia generada, potencia consumida, potencia desviada a la red, potencia consumida de la red, y autoconsumo solar. Esta información puede ser descargada en formatos SVG., PNG., y CSV.

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En esta sección podemos consultar el desempeño, acumulado y mensual, de la instalación en términos de ahorros monetarios, huella de carbono y autoconsumo. Esta información puede ser descargada en formatos SVG., PNG., y CSV.

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En esta sección podemos consultar las predicciones horarias del tiempo para los siguientes 7 días, para las principales variables meteorológicas que pueden influenciar en el desempeño de la instalación.

También se incluye una predicción de generación de energía para la instalación, con base en dichas variables meteorológicas y el historial de generación de la instalación.

GESTOR DE INCIDENCIAS

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En esta sección se pueden consultar los tickets que se han generado debido a fallas de las instalaciones, así como el estatus que guardan cada uno de estos.

En este apartado podemos incluir un nuevo ticket al listado principal. Es importante incluir la localización, una descripción breve de la falla, el tipo de equipo afectado, su estatus, y la persona o entidad a la que se le asigna el ticket.

 
 

AÑADIR UBICACIONES

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El proceso para añadir nuevas instalaciones se puede hacer desde cuatro funciones de Sentinel solar:

  • Apartado de Proveedores en la configuración.

  • Dar “Click” en el mapa de la pantalla principal.

  • Buscar con coordenadas Google “altitud, longitud”.

  • Dar “Click” en el botón + en el mapa de la pantalla principal. Esta última permitirá adjuntar un archivo que contenga varias localizaciones, y así subirlas al sistema en un solo proceso.

 

ANÁLISIS DE RENDIMIENTO

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En esta función se puede hacer un análisis más profundo sobre el rendimiento de una instalación, al compararla versus el rendimiento de otras instalaciones que se encuentren en cierto radio de distancia y cierta fecha deseados.

INFORMES DE SEGUIMIENTO

En esta sección se pueden generar informes de seguimiento de una instalación en el periodo de tiempo elegido (max. 12 meses).

 

Una vez generado el informe, se pueden añadir comentarios que aparecerán al final del documento y descargar este último en pdf.

 

COMUNIDADES LOCALES DE ENERGÍA

1. CONSUMOS COMPARTIDOS

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Entrando en la ficha técnica en el apartado "otros" se pueden configurar los autoconsumos compartidos, vinculando un punto de generación a varios puntos de consumo aplicando distintos coeficientes de repartición.

2. GESTOR DE AGREGACIONES

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En settings/agregaciones, crea y edita agregaciones de cualquier tipo. Accede a la información individual de cada activos o de forma agregada.

3. VISUALIZACIÓN DE DATOS AGREGADOS

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Se accede a la visualización de datos del funcionamiento de la CLE a través del icono de "Panel principal" en el gestor de agregaciones. Se pueden ver los datos de generación, consumo, intercambio con la red, ahorros €, CO2, etc. tanto a nivel individual como de comunidad.